- 客服专员/助理【英创科技（广东）有限公司】
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职位信息客服专员/助理招聘职位要求
- 发布日期：2024/3/27
- 工作地点：南沙
- 招聘人数：2 人
- 薪资待遇：6000以上
- 学历要求：不限
- 工作年限：无要求
- 年龄要求：16 - 0
- 招聘部门：总公司
- 工作性质：不限
- 婚姻要求：不限
- 性别要求：不限
- 户口要求：不限
- 面试地址：市鱼路105号之五二栋鸿宏工业园B区
- 面试需知：
职位描述工作职责:
1、接收并及时准确的完成所负责区域的订单处理，并负责协调相应的快递和物流运输；
2、订单后续物流配送跟进事宜，和收款情况的全程跟踪、回馈和汇报；
3、及时和客户反馈订单的相关情况；
4、各种奖项数据的统计、以及赠品、补贴的发放；
5、及时为销售提供准确的销售进度数据和必要的数据分析；
6、收集客户的产品需求计划，提前与工厂沟通做好备货准备，缺货情况下的协调沟通。
任职资格:
1、作态度认真积极，责任心强，耐心，细心，有良好的服务意识；
2、有良好的沟通能力和逻辑梳理能力；
3、熟练操作office办公软件（Word、Excel、PPT）等的基本操作；
4、备良好的学习和适应能力，能承受工作压力，有较好的团队合作精神；
5、有相关客服经验者优先考虑。
